A l'heure où d'aucuns revendiquent 'mettre le client au coeur de l'entreprise', il semblerait que cette approche soit déjà dépassée... L'idée : ne pas chercher à améliorer l'existant, mais repenser ses services autour des problématiques client.
A l'heure où d'aucuns revendiquent 'mettre le client au coeur de l'entreprise', il semblerait que cette approche soit déjà dépassée... L'idée : ne pas chercher à améliorer l'existant, mais repenser ses services autour des problématiques client.